SERVICES GÉNÉRAUX

CAPITAINERIE

La tour de contrôle et le bureau d’accueil des clients est ouvert de 8:00h à 19:00h toute la semaine (ces horaires peuvent varier selon la saison). Vous pouvez nous contacter à travers le canal 9 (156,45 Mhz) ou en nous appelant au (+34) 956 021 660.

SERVICE DE CAPITAINERIE 24H/24

En appelant au canal 9, la capitainerie se tient à votre service 24h/24 pour vous assister dans toutes vos manœuvres ou toute autre opération utile.

AU NIVEAU DE VOTRE EMPLACEMENT

Le port de plaisance d’Alcaidesa dispose de 624 places pouvant accueillir des bateaux de 8 à 90 m de longueur. Les 14 quais flottants et les pontons (prévus pour des bateaux jusqu’à 15 m de long) permettent à nos clients de s’amarrer très facilement. Les grands bateaux bénéficient d’un quai fixe permettant le passage de véhicules ainsi que d’un parking. Des bornes d’eau et d’électricité équipées de compteurs individuels sont installées au niveau de chaque emplacement. Certains quais sont équipés de prise de télévision terrestre et via satellite.

STATION DE CARBURANT

AIRE DE CARÉNAGE

Notre aire de carénage comprend une grue de levage de 75 t et propose tous les services de mise au sec, de mise à l’eau, de carénage / nettoyage et antifouling. Les ateliers, exploités par Elias Blanco S.A. (service officiel de Volvo Penta), proposent de plus des services d’électromécanique ou n’importe quel type de réparation ou de service lié à votre embarcation. Pour obtenir plus d’informations ou effectuer une réservation veuillez appeler le bureau au (+34) 956 021 660.

SURVEILLANCE 24H/24

La totalité du port bénéficie 24h/24 d’un système de surveillance confié à une entreprise spécialisée en matière de sécurité. Grâce au système de surveillance par télévisions en circuit fermé installé dans les locaux de la marina, toutes les entrées dans n’importe quelle partie de la marina sont contrôlées de jour comme de nuit. L’accès à chaque quai est contrôlé via un système d’accès par carte.

PARKINGS

De grandes aires de parkings sont réparties dans toute la marina pour vous permettre d’accéder directement à chaque quai.

RAMASSAGE DES ORDURES

À l’entrée de chaque quai, des containers avec tri sélectif vous permettront de jeter vos ordures. Si vous devez vous débarrasser d’huiles, de dissolvants ou de batteries nous vous demanderons de bien vouloir contacter la capitainerie qui vous indiquera où vous adresser pour cela.

WIFI

Un service d’Internet par WI-FI est diffusé par onde dans toute la marina. Si vous souhaitez connaître nos tarifs et obtenir un identifiant et un mot de passe, veuillez contacter nos bureaux situés dans la tour de contrôle à travers le canal 9 (156,45 Mhz) ou nous appeler au +34 956 021 660.

SANITAIRES

Nous sommes équipés d’un bâtiment moderne qui offre tous les services avec des sanitaires de grande taille équipés de douches avec music pour les hommes et pour les femmes.

HÔPITAL

Si vous avez besoin d’assistance médicale, à quelques minutes de notre marine, il y a à votre disposition l’hôpital de la ville en tant que des services médicaux fournis par la Clinique Universal. Demandez à notre bureau si vous avez besoin d’un service de taxi pour y aller.

CAFÉ RESTAURANT

Dans le centre de la marina on trouve Alcaidesa Lounge Bar. Sa magnifique terrasse est un endroit idéal pour profiter avec les amis et la famille, en sirotant un apéritif et en admirant l’une des plus belles vues de notre port.

ANIMAUX DOMESTIQUES

Les animaux domestiques sont les bienvenus dans notre marina mais seront soumis à la réglementation du port et devront être attachés sur les quais. Le propriétaire devra répondre de la propreté de l’animal et sera tenu pour responsable en cas de dégâts provoqués par celui-ci.

BAIGNADE ET PÊCHE

La baignade et la pêche sont interdites à l’intérieur des installations d’Alcaidesa Marina.

ASSURANCE OBLIGATOIRE

Toutes les embarcations amarrées dans la marina ou stationnant sur l’aire de carénage doivent avoir souscrit une assurance de responsabilité civile proposant une couverture de 500.000€ minimum. Nous vous demanderons de bien vouloir présenter votre police d’assurance à la capitainerie lors de votre arrivée dans la marina.